A entrega de cartões pré-pagos por e-mail é uma parte fundamental dos serviços oferecidos pelo RD Cards. Leia atentamente nossa política de entrega:
Processamento da Compra: Após a finalização bem-sucedida da compra de um cartão pré-pago em nosso site, o cliente receberá um e-mail de confirmação no endereço fornecido durante a compra. Este e-mail incluirá detalhes da transação, como o valor do cartão pré-pago adquirido.
Envio do Cartão Pré-pago: O código do cartão pré-pago será enviado para o e-mail fornecido pelo cliente durante a compra, dentro do prazo informado no momento da transação. Geralmente, o envio do código ocorre em até 5 minutos após a confirmação do pagamento, mas pode levar até 60 minutos.
Verificação da Caixa de Entrada: Recomendamos que os clientes verifiquem suas caixas de entrada, incluindo a pasta de spam ou lixo eletrônico, para assegurar que o e-mail com o código do cartão pré-pago não tenha sido filtrado incorretamente.
Reenvio do Código: Caso o cliente não receba o e-mail com o código do cartão pré-pago dentro do prazo esperado, ele deve contatar nossa equipe de suporte ao cliente para solicitar o reenvio. Faremos o possível para resolver qualquer questão de entrega rapidamente.
Responsabilidade do Cliente: O cliente deve fornecer um endereço de e-mail correto e válido durante a compra. Não nos responsabilizamos por problemas de entrega decorrentes de endereços de e-mail incorretos ou inválidos informados pelo cliente.
Uso Seguro do Código: Sugerimos que os clientes resgatem o código do cartão pré-pago assim que receberem o e-mail. O cliente é responsável por manter o código seguro e não compartilhá-lo com terceiros.
Expiração do Código: Os códigos dos cartões pré-pagos possuem uma validade determinada pelo provedor da plataforma de streaming ou aplicativo de entretenimento. Recomendamos que os clientes realizem o resgate do código dentro do prazo de validade especificado.
Ao realizar uma compra em nosso site, você concorda com os termos desta política de entrega de cartões pré-pagos via e-mail. Se tiver alguma dúvida ou precisar de assistência, entre em contato com nossa equipe de suporte ao cliente. Agradecemos por escolher o RD Cards para suas necessidades de entretenimento digital!